尊敬的燃气客户：

　　为有效防控新冠肺炎疫情，减少人员接触和病毒传播，即日起，我司暂停大厅窗口收费，恢复时间根据疫情变化另行通知。在此期间因缴费不便所产生的违约金，我司将予以免除，不影响客户正常用气。

　　为方便客户缴费，我司已开通以下方式缴纳气费:

　　一、微信缴费流程

　　进入“微信”→选择“生活缴费”→选择新增“重庆燃气集团燃气费”→输入“缴费户号”（查看缴费卡或短信），进入下一步，即可进行缴费。

　　二、支付宝缴费流程

　　进入“支付宝”→选择“生活缴费”→选择新增“燃气费”→选择“重庆燃气集团公司”→输入“客户编号”（查看缴费卡或短信），进入下一步，即可进行缴费。

　　三、重庆燃气微信服务大厅缴费流程

　　1.用户在微信公众号中搜索“重庆燃气集团”后关注，或者扫描下图二维码关注。

　　2.关注后，即可点击“服务大厅”进入重庆燃气微信服务大厅主页面。点击“我要缴费”，输入用户号（查看缴费卡或短信），进入下一步，即可进行缴费。

　　四、银行代扣缴费

　　请带上身份证、银行卡（建设银行、工商银行、农业银行、中国银行、重庆农村商业银行、邮政储蓄银行）到银行柜台办理天然气代扣业务。

　　咨询电话：41430380

　　重庆璧山天然气有限责任公司

　　2020年2月12日