工作人员通过监控查看车辆上路情况

工作人员对客运汽车安全设施设备进行检查

1月21日，我区拉开了春运大幕。今年春运比去年提前11天，据相关部门分析，今年春运客流高峰来得早、持续时间长，特别是春节假期最后一天、农历正月十五等节点，将迎来客流高峰。中短途客流和农村客流以及铁路站点与周边区县、乡镇的中短途运输，将成为今年客流的增长点。

　　连日来，记者走访春运现场发现，我区春运保障工作有序开展，回家路温情满满。

　　疏导监督　畅通回家路

　　1月24日，记者来到重庆长运集团璧山汽车站，此时候车室内已是人来人往、井然有序，乘客提着大包小包等候上车。

　　大屏幕上滚动播放着增加的班车班次。据了解，为保障出行，该站根据客流变化，及时调配机动运力，疏导引流，保障乘客出行。

　　车辆进站口，汽车安检站的工作人员正在指挥车辆驶入安检站，接受专业师傅对车辆进行细致检查。

　　虽然春运还没有进入真正的客流高峰，可是，在视频监管室内，却一点儿都没有放松。两名工作人员正一丝不苟地盯着屏幕中客运汽车司机的实时动态监控录像，及时提醒和纠正驾驶员交通违法违规行为。

　　据悉，春运期间，我区各运输单位强化运力调度组织，加大长途汽车班车发班密度，避免高峰期旅客压站的情况。在城市公共交通方面，我区合力安排公共交通运营时间、发车班次等。加大对高铁站、汽车站等客流聚集地的城区汽车运力投放。

　　同时，组织开展拉网式、全方位的春运安全大检查，督促企业对运输线路、场站设施、运输设备等全面开展隐患排查。

　　区运管所相关负责人告诉记者：“我们还加强了安全生产源头防范和风险防控，严格落实车辆运行状态下的动态监控，严惩‘车闹’‘霸座’等不文明行为。”

　　情满旅程　服务暖归途

　　在区客货运输中心，旅客钱大华接过志愿者手中的车票，感激地说：“谢谢你们帮忙，不然的话我还不知道怎么取票呢。”

　　钱大华家住八塘镇，三天前女儿在网上为他购买了璧山至大足的车票。“我还在为取不来票担心，没想到现场有志愿者，一分钟就帮我弄好了。”钱大华说。

　　在车站内，随处可见志愿者的身影，为来往的乘客服务，或帮忙提行李，或送去热腾腾的茶水，或为旅客指路等，温暖着旅客回家路。

　　璧山高铁站，旅客拎着大包小包踏上回家路。此时，几名行动不便的旅客坐在轮椅上朝站内驶了过来，面前的五层台阶挡住了他们的去路。“我们来帮你。”正在执勤的区运管所两名执法队员看到此景后，立即走上前来，抬起旅客的轮椅，将其顺利送进了站台内。

　　记者走访发现，我区高铁站、各汽车站，着力落实和完善老年人和残疾人出行便利设施和措施。且积极与用工单位协商息工开工时间，并帮助务工人员协调对接购票、包车等服务。同时，完善旅客候乘环境，在重点场站设置母婴哺乳区、老幼病残孕旅客候车室、医疗服务点，充分发挥车站服务台作用，积极热情地为旅客服好务。（记者　孙茜　见习记者　马惠心　文/图）