清洁工正在认真冲洗地面

提起开放式小区，在大多数人印象中，脏乱差似乎已经成为“通病”。整洁宜居的环境是服务群众工作中十分重要的一方面，针对开放式小区环境卫生存在的短板，璧泉街道创新管理模式，通过一系列行之有效的措施，使小区环境越来越整洁，群众居住越来越舒心。

　　低收费　服务优

　　群众纷纷点赞

　　楼道里灯泡坏了谁来管？垃圾、杂物乱堆乱放怎么办？

　　以前，璧泉街道观音社区常常会有群众来反映这些问题。“如果这些小问题不得到及时有效解决，很可能会演变成影响邻里和谐、社区安定的大矛盾。”观音社区党委书记安亚军说，开放式小区由于没有物管，环境问题单靠群众自治不能有效解决。

　　家住观音社区两山秀苑的居民李荣贵就有很深的感触，李荣贵今年72岁，是位爱干净的老人，自从搬进这个小区以来，家门口的过道她每天都要打扫一遍。

　　“但总有些人卫生意识差，把垃圾堆积在门口或者随处乱丢果皮纸屑，还是有个人定期清扫比较好。”李荣贵说。

　　有李荣贵这种想法的居民不在少数。于是，2018年初，观音社区为了解决开放式小区环境问题开始进行了大胆探索。

　　“我们采取集中管理的方式，每户每月交5元清洁费，由社区聘请或者由本单元业主选定一名保洁员对单元内环境卫生进行定期维护。”安亚军说，不仅如此，每年每户还可以享受一次免费疏通下水道的机会。

　　“现在好了，只交5块钱，每天出门楼道里都是干干净净的，灯泡坏了一个电话就能马上解决。”低收费、高质量的管理模式让李荣贵非常满意。

　　除了楼道内部的环境有了明显改善，外部的环境也在发生着变化，社区不仅重新规划了停车位，还新增了多处便民座椅和老年人休闲娱乐区，受到小区居民点赞。

　　定期“大扫除”

　　小区面貌大改善

　　璧泉街道天门社区温泉还建房是建成时间较长的开放式小区，居民陈晓琴也在这里居住了十多年。最近半年，陈晓琴发现，外墙边堆积的杂物清理了，墙上的小广告不见了，绿化带的草丛里也没有白色垃圾了，小区环境有很大改善。而这一切，都得益于璧泉街道对开放式小区定期开展的环境卫生集中整治行动。

　　从2018年7月开始，璧泉街道针对开放式小区常态化开展院落内部环境卫生集中整治行动，街道市政办每周二集中水车及轮空的环卫工人，分片开展环境卫生集中整治，平均每4个月全覆盖一次，每年轮流3次。此外，街道还确定了12名市政基础设施巡查员，专门整治乱张贴。

　　“他们做得特别仔细，边边角角都不放过，就跟我们在自己家里做大扫除一样。”陈晓琴说。

　　1月15日，正值周二集中整治日，记者在温泉还建房看到，清洁工们三五人一组，仔细冲洗着地面、认真捡拾绿化带垃圾、清理公共区域杂物、铲除下水道污垢，每一处都做得非常用心、仔细。

　　陈晓琴感慨，居住在这样干净的环境中，心情都要好很多。

　　“有了整洁的环境，小区居民爱护公共区域卫生的自觉性也有所提高。” 璧泉街道市政办负责人说，希望以这种方式给群众营造一个舒适的生活环境，但更重要的是唤起大家爱护环境的好习惯，形成人人参与、人人共享的氛围。

　　（记者　黄瑞　文/图）