景区一角 

山水之美来自大自然的无私馈赠，游人行为之美，则是锦上添花。今年8月，我区观音塘湿地公园获评“重庆市文明单位”，这是继荣获国家城市湿地公园、4A级旅游景区等多项殊荣后，获得的又一闪亮名片。 

一进入公园，在东林阁、状元桥、璧玉广场、亲水栈道等地，随处可见文明旅游宣传物、提示牌和文明旅游公益广告。 

“各位游客，在景区的路上，请大家不要乱丢垃圾，也不要乱折花枝。”近日，一个戴着小红帽的小姑娘在公园里热情地告诉游客。 

“她是我区‘小城大爱，有你有我’文明旅游服务队的队员，是观音塘湿地公园文明旅游的志愿者。”区文化旅游委相关负责人介绍，志愿队的职责是在景区内义务开展文明告知、文明提醒、文明规劝等活动，并让游客充分参与其中，使景区呈现出文明、和谐的旅游氛围。 

在公园景区，除了志愿者，保洁团队的成员们也很忙。他们每天早上5点半上岗，然后要一直坚守在自己负责的区域里，发现垃圾及时清理；遇到不文明旅游行为时，则变身为文明旅游劝导员，让游客文明旅游。 

“景区内水质主要指标达到近II类，景观、生态得到有效保护；建筑风格与景观相协调；绿化覆盖率高，植物与景观配置得当……”该负责人介绍，为做到精细化管理，区市政园林局成立了专门的公园管理领导小组，制定了文明旅游服务标准，并配备30名工作人员、8台电动巡逻车、30台执法记录仪、4台照相机， 对公园实行全面统筹管理。 

“有了文明旅游服务标准，我们就找到了需要整治的重点。”该负责人说，区市政园林局各队所、科室在景区内分工合作，负责对公园内及周边游摊、垂钓、占道促销活动等市容秩序，以及公园清洁卫生、水面清漂、路灯灯饰维护维修、绿化管护、设施设备维护等进行统一管理。 

花香璧山城，湿地扮新景。如今，经过对游客的文明劝导，观音塘湿地公园生态环境进一步优化，基础设施日趋完善，服务功能不断健全，旅游环境日益文明规范，已成为闻名全国的风景旅游胜地。

（记者　朱泓月　文/图）