新闻发言人现场解答群众疑问

　　5月12日，“发言人来了——我为群众办实事”璧山区专场发布活动走进璧城街道东福宏洲小区。来自区社保中心、区医保局、区教委、区创文办、璧城街道的5位新闻发言人分别化身“养老管家”“健康管家”“教育管家”“文明管家”和“生活管家”，现场为居民答疑解惑。

　　“办理医保服务，可以到社区办理，也可以通过渝快办APP、重庆医保微信公众号，或者到医疗保障事务中心现场办理。从4月16日开始，我们设立了医疗保障局驻区人民医院服务站，进一步方便群众办理。”区医保局党组成员、区医保中心主任李文渊向居民介绍办理医保服务的各种方法。

　　此外，其他4位发言人也分别就“老旧小区如何改造”“如何领取社保”“孩子入学流程”“文明行为涉及哪些方面”等进行了详细说明。

　　在之后的问答环节，现场居民踊跃提问，5名发言人就大家关心的广场舞的时间和声音分贝、老旧小区停车难、车辆不让行人等多个问题进行了一一解答，生动、全面的回答让现场掌声连连。

　　据了解，“发言人来了”系列活动由市政府新闻办指导，区新时代文明实践中心、区委宣传部、区政府新闻办联合主办，通过邀请新闻发言人进社区、进园区、进企业，面对面向市民作信息发布和政策解读，让惠民、惠企政策被更多老百姓知晓、理解、会用。

（记者　苏庆　文/图）