刘雪静询问患者病情

黄玲向产妇教授按摩知识

叶彦麟给新生儿按摩抚触

万小亚为产妇消毒

徐樱月为病人进行护理

宋庆霞（右一）与护士们亲切交谈

这一群守护生命、守护健康的人名字叫“护士”。

　　她们的爱是无私的，她们的美是无法用语言来表达的，她们是我们身边的“白衣天使”，是神圣的“提灯女神”，是广大人民群众健康的“守护神”。

　　护士，这个看似平凡的岗位，却有着许许多多不为人知的故事和坚守。在5·12国际护士节到来之际，记者走进区人民医院、区中医院、区妇幼保健院，感受不同岗位护士工作的酸甜苦辣。

　　区中医院

　　刘雪静：护士要有爱心耐心热心

　　5月8日早上7点30分，区中医院心内科护士刘雪静和往常一样，提前半小时来到医院，换上护士服后，她对着镜子仔细整理衣着，笑容挂在脸上。随后，她向夜班护士详细了解病区病人的情况，查看夜班的工作及护理记录。

　　今年40岁的刘雪静加入护士行业22年来，她力争把最好的形象展现给每一位患者。交接完后，刘雪静逐一查看每一位病人，熟练地整理床铺、更换被褥、协助患者翻身、指导功能锻炼等，每项工作都紧张而有序地进行着。

　　巡视病房时，她还关切地询问患者病情、查看体征、征求意见等，并对了解的情况认真记录，按轻重缓急逐一解决。

　　“阿姨，我来给你贴穴位贴。”一名患者因脾胃疼痛，医生诊断治疗后转到病房，刘雪静前去为她贴用中药特制的穴位贴。刘雪静说，这必须要求护士找准穴位，对此，她们经常参加各种培训，每个人手机上也安装了关于穴位的APP，以便提升业务技能。

　　“其实护士工作很平凡，但要做一名合格的护士，必须态度好，要具有扎实的理论基础和精湛的技术，全面发展，与时俱进。”从业多年来，刘雪静十分重视护理过程中的服务意识、服务态度。在工作中，对于刚入行的新护士，她总是言传身教，培养每一位护士服务病人时要有爱心、耐心、热心。

　　黄玲：一位热心的“管家婆”

　　“黄妈，这边的宝宝发烧了，快过来看看呀！”5月9日，区中医院妇产科里，护士们正在奔走忙碌，其中最为繁忙的，就是那位被称为“黄妈”的护士。这位“黄妈”名叫黄玲，是该院妇产科的护士长，她从事护士工作已经15年。

　　黄玲告诉记者，她平日的工作用一个词来形容就是“琐碎”，大到产妇急救手术，小到病房水管漏水，都要经由她一手负责。为此，医院里的护士们都亲切地称呼她为“黄妈”，黄玲也笑着称自己是“管家婆”，尽管她今年才刚满35岁。

　　虽然琐事很多，但只要空闲下来，黄玲就会走遍产房，认真地与产妇沟通，细心呵护每一位宝宝，亲自指导家属喂养和护理知识。黄玲回忆，前年春天，她看到部分产妇生产后由于乳汁淤积造成痛苦，脑海里闪过一个念想：她想要结合中医特点，创作一套按摩方法，尽可能解决她们的痛苦。之后的一段时间，黄玲几乎没有休息，她翻阅大量资料、开展大量练习，最终自创出一套应用艾灸、手法按摩、穴位刺激等中医通乳法。她将这套手法教授给科室的护士们，运用一段时间后，受到产妇的一致好评，很多产妇都慕名而来，逐渐在璧山产生了影响力。

　　“做这份工作，我遇见过各种各样的家庭，体会到的亲情令我感触很深。”黄玲说，因此，每当遇见困难的家庭，她都会主动为他们介绍和办理减免、优惠政策。黄玲表示，医务工作是平凡的，她愿意为了产妇和宝宝们的幸福，在这个平凡的岗位上奉献青春。

　　区妇幼保健院

　　叶彦麟：新生患儿的好“妈妈”

　　5月8日，记者在区妇幼保健院工作人员带领下，经过换鞋、换衣帽、消毒等程序，来到新生儿科看到，保温箱里住满新生儿。

　　该科室副护士长叶彦麟正在为一名新生儿做抚触，这名新生儿不哭不闹很是享受。

　　“抚触时要从宝宝的前额开始，要从上往下抚触，一直到宝宝的臀部，这样宝宝才会觉得舒心。”叶彦麟告诉记者。

　　有一次，一名仅1200克、27周出生的早产男婴被送往新生儿科住进保暖箱。“这名男婴比预产期早产了13周，只能每隔1小时喂一次奶，一次只能吃0.5-1毫升。”叶彦麟介绍说，呼吸、营养、感染是早产婴儿的“三大关”。

　　对此，叶彦麟会根据新生儿的具体情况及需求给予保暖、喂养、呼吸、预防感染、抚触等护理。经过她的精心护理，这名男婴2个月后健康出院。

　　今年37岁、从事新生儿护理工作的叶彦麟还练就了一项的“绝活”——能识别新生儿的“哑语”。叶彦麟说：“别看宝宝不会讲话，但他们会有皮肤饥渴现象，有的宝宝哭闹，不一定是饿了或者是病痛难受，而是希望有人去关心或爱抚，给他一些皮肤的抚摸就会安静下来。”

　　叶彦麟爱孩子，孩子们也爱这位“妈妈”，孩子到了她的怀里就安安静静，不哭不闹。

　　新生儿科没有家长陪护。叶彦麟表示，这需要她们有慎独精神，把新生患儿当成自己的孩子，才能为新生生命保驾护航、为幸福生活增光添彩。

　　万小亚：随叫随到的“幕后英雄”

　　有这样一群护士，她们每天身着手术服，从头“武装”到脚，个个步如疾风。她们做事追求严谨，与外科和麻醉医生一起保证了每一台手术的安全与成功，她们就是手术室护士。

　　万小亚就是区妇幼保健院的一名手术室护士，今年38岁的她，已经在这个岗位上工作了18年。她说，全区大半的产科、妇科手术都要在她们的手术室进行，该院的接产量达到全区三分之二。由于任务繁重，加班已经成为家常便饭。万小亚回忆，就在前几天，科室的护士们都准备下班的时候，一通电话打来，为抢救一名大出血的产妇，负责手术室的所有人都立刻返回岗位开展抢救，直到深夜。

　　“手术室的工作是只有上班时间，没有下班时间的，手术到几点就是几点，半夜两三点结束也是家常便饭。”万小亚说，她的手机一直是24小时开机，一通电话打来，就要在15分钟内到达手术室，即使是深夜也不例外。为此，万小亚还特地搬到了离妇幼保健院五分钟路程的地方居住。

　　万小亚向记者介绍，因为一台手术的前期准备工作量很大，她们通常会比主刀医生提前1小时甚至2小时进入手术室，开始准备器械并协助医生建立无菌的手术区域。“即使是最简单的手术，也要在事前准备50件左右的器械。别看这些手术剪刀样子差不多，用途差别大得很，线剪、组织剪、弹簧件、枪剪、胆囊剪、脑膜剪……功能完全不同。”

　　“手术室护士是一群随叫随到的‘幕后英雄’，一台手术的成功，没人看得到我们的努力与付出。”万小亚说，但是，每当一位病人脱离危险，她就觉得自己的付出是值得的。

　　区人民医院

　　徐樱月：将病房打造成“家园”

　　“我的工作理念就是创新，只有开括思路，建立健全完善的护理质量管理体系，才能带给病人最好的护理体验，将病房打造成他们的第二个‘家’。”5月9日，当记者见到区人民医院内科护士长徐樱月时，她如是说道。

　　徐樱月今年37岁，担任护士长十多年来，护理质量和护理安全是她最关注的事，她不仅建立完善了三级护理质量管理体系，还先后制定了《神经内科护理管理手册》《神经内科护理常规》《神经内科常见护理技术操作清单》《护士分层次培训手册》等一系列护理质量标准及制度，使护士的职业行为有章可循，有据可查，使护理工作模式达到制度化、标准化。

　　徐樱月通过微信群建立了“帕金森之家”，并任命专人管理，随时随地为病人和家属提供医患解答；设立设备资源“打包管理”制度，节约病人和护士的时间；开展专科知识讲座流动站，每周两次的内部讲座，帮助护士们自我提升；制作《语言沟通册》，让失语病人重建沟通的桥梁……

　　徐樱月是一名护士长，同时也是一位“不称职”的妈妈。全家人都还在睡梦中时，她已起身上班，忙碌起来废寝忘食，回到家往往已是夜深人静。“作为一名党员，我既然选择了这个职业，就应该尽心尽力为患者提供优质的服务，即便工作再苦再累，我也从不后悔。”徐樱月说。

　　宋庆霞：成为护士的榜样和依靠

　　5月9日，当记者在区人民医院新生儿科见到护士长宋庆霞时，正带领两名新护士巡视病房，她脸上的笑容透着亲和力。“团队的力量是最伟大的，作为团队的引领者，就更应该以身作则，起好带头作用。”宋庆霞说，护士站狭小的一隅是她的办公室，新生儿科的护理团队的发展与壮大便是从这里开始。

　　宋庆霞心中有着这样一种信念：护士长是护士的榜样和依靠，在教会她们业务知识的同时，也要带给她们以安全感、幸福感。因此，无论护士们在工作中还是生活中遇到困难，她都会真诚地帮助她们、关心她们。当遇到病人的刁难时，她会挺身而出予以维护，当遇到必须面对的难题时，她会站在她们身后默默鼓励，给予依靠。

　　“年轻人要多鼓励，多发现他们的优点。有错误要及时提出或者批评，但更多的是要去放大他们的优点，这样才能激发他们工作的热情，创造一个积极向上的工作环境。”宋庆霞说，她主张“快乐护理”，建立新生儿科护士之家，以快乐为先导，做工作的主人。

　　（记者　张啸寒　杨勇　文/图）