长殷正在操作卫生检验设备

“李院长，我家签的家庭医生好像快到期了，您能不能帮我们续签一下啊？”

　　近日，璧城街道卫生院的副院长李长殷常常接到居民们这样的电话，她总是耐心地一一解答。自家庭医生服务签约工作开展以来，璧城街道迅速落地实施，取得了不俗的成绩，而这离不开李长殷多年的努力。

　　璧城卫生院辖区居民众多，居住较分散，基本公共卫生服务工作推进较为迟缓。李长殷深知这些问题，2012年，她积极配合院长开展工作，促进璧城街道卫生院工作由“散兵营”向“规范化良性化”发展，并着重改良基本公共卫生服务工作方式。

　　“璧城街道是一个‘城里的老街道’，辖区居民136380人，而街道卫生院在职人员仅45人。如何全方位做好公卫服务工作和家庭医生签约是一个极大的挑战。”李长殷说。

　　为此，她积极向璧城街道主动汇报工作，争取到最大的支持。通过施行村级购买服务，定期下村对村医开展考核，夯实三级基本网底。同时主动与村居协作，宣传国家基本公共服务政策和健康知识，发挥以医院、村居委会、群众、村医为一体的互动组合团体作用，促进基本公共卫生服务均等化，确保“公卫”各个项目的实施。

　　“在整个璧城街道，哪里有展板、宣传栏，哪里该挂横幅，哪里可以设置讲座，哪里有足够的场地举办宣传活动，我全都烂熟于心。”李长殷说，为了使更多的居民享受国家的基本公共卫生服务政策，她公开自己的电话号码，不厌其烦地对居民提出的问题进行一一解答，打消居民对家庭医生签约服务的疑虑，并亲自带领家庭医生团队进村入户开展家庭医生签约。

　　在她的努力下，去年，璧城卫生院居民健康档案建档率达到了91.15%，累计建档123485份。

　　（记者　张啸寒　文/图）