重庆农商行璧山支行工作人员指导客户进行线上申贷（资料图片）

企业创新步伐不断加快、特色产业结出累累硕果、百姓干事创业劲头十足、高质量发展的生态底色更加靓丽……在璧山，一幕幕生动场景描绘了出彩的发展画卷，焕发出无限生机与活力。而这背后，离不开重庆农村商业银行璧山支行（以下简称“重庆农商行璧山支行”）的助力。

近年来，重庆农商行璧山支行认真贯彻落实璧山区委、区政府及重庆农村商业银行总行相关工作要求，深刻把握金融工作的政治性、人民性，聚焦“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”五篇大文章，不断加强金融服务创新，提升综合金融服务能力。继2023年存贷款规模在全区率先突破300亿元后，今年初，个人存款余额在全区又率先突破200亿元，为奋力谱写中国式现代化璧山新篇章贡献了金融力量。

打造立体式服务体系

助力科技企业做强做优

我区一国家级“专精特新”小巨人企业，专注于精密模具研发及笔记本、汽车内饰、消费电子、OA产品注塑件生产业务。随着产品市场的推广，其每年的研发费用投入达上千万元。今年以来，由于国内外订单不断增加，企业有意通过融资购买原材料，扩大生产规模。

了解到该企业的困难后，重庆农商行璧山支行工作人员主动上门对接服务，研判企业实际生产、经营现状，第一时间为其推荐了该行创新金融产品——“专精特新”专项贷，并成功发放全行首笔专项贷1000万元。

“专精特新”企业是科技创新的重要载体，该类型企业具有较强的创新能力，因此每年的研发投入较大，而该类型企业往往具有轻资产、重研发的特征，对流动资金的需求量也较大。

重庆农商行璧山支行相关负责人介绍，为助力实体经济高质量发展，多渠道满足企业融资需求，总行创新推出“专精特新”专项贷，支行按照总行精神，积极开展专精特新企业走访，落地创新金融产品，着力解决企业融资难点、痛点，助力企业稳步发展。

科技企业不断创新发展，对金融服务也提出了更高要求。为做好“专精特新”专项贷产品的运用营销，该支行还成立营销专班，由支行领导带队对辖区“专精特新”企业进行全覆盖走访摸排，充分了解企业融资需求和金融需求。同时，该支行一方面通过建立“专精特新”企业营销信息专库，及时掌握企业经营及融资需求，一方面积极扩展信贷机构，扩充信贷队伍，成立营销铁军，打造专业化、市场化、服务型的营销团队，全面推进创新产品落地。

据统计

2023年以来，该支行发放“专精特新”专项贷10笔共4760万元，发放纯信用科技型企业知识价值信用贷一流贷24笔4410万元，加权平均利率低至3.7%。

践行绿色理念

“贷”动绿色发展

位于我区的西部（国际）数字经济产业园（二期）项目，建设内容主要包括主体建筑工程、附属配套设施工程以及室外绿化工程、综合管网等。该项目将环境保护放在第一位，对于带动区域发展活力，着力建设高质量发展样板区、打造高品质生活示范区有着积极意义。

得知这一情况，重庆农商行璧山支行主动对接，多次深入实地了解，为其制定切实可行的金融服务方案，最终于2023年6月成功发放全行首单“项目前期贷”8亿元，为助力项目建设、支持绿色低碳发展提供了重要保障。

绿色金融对于推动经济社会绿色转型发展、实现“双碳”目标具有重要促进作用。早在2016年，重庆农村商业银行就从顶层设计出发，制定了绿色金融五年发展规划，将绿色经济领域作为信贷投放的重要战略方向，全面推动信贷结构向绿色转型，从战略层面规划了适合自身中长期发展的绿色金融蓝图，并明确了绿色信贷发展方向和考核激励政策等。

“绿色”是高质量发展的鲜明底色。基于此，重庆农商行璧山支行紧跟国家政策导向，加快推进公司业务转型升级，坚持走低碳发展的绿色银行之路，深挖绿色金融培训，围绕“绿色信贷、绿色办公、绿色运营”三大主线，全力打造农商行“绿色银行”特色品牌，积极支持区内“绿色、低碳、环保”项目建设。

去年，该行已累计向我区4个绿色产业、绿色项目投放绿色贷款9亿元，极大地引导了资金流向可持续发展行业，为促进璧山生态文明建设、助推区域经济绿色发展贡献了力量。

深耕普惠金融沃土

赋能实体经济发展

“这笔贷款真是及时雨，给我们的蘑菇带来了生机。”近日，家住青杠街道中兴村的种植户龙先生感叹，“当时幸好有农商行的帮助，让我不再为缺少资金而苦恼。”

龙先生自 2018 年开始承包土地种植蔬菜，种植面积达15余亩，去年3月底，眼看着下种时节来到，他却苦于没有周转资金用于购买种苗、化肥、生产设备。 正在村里宣传整村授信的青杠分理处信贷客户经理了解到他的情况后，立即为他做了整村授信的预授信。经过系统模型跑批和“背靠背”评议，龙先生很快就获得2万元预授信额度。一番深入了解调查后，龙先生在客户经理的引导下完成了线下提额，并于去年4月3日获得贷款金额10万元。

乡村产业振兴离不开金融活水的持续“浇灌”。近年来，重庆农商行璧山支行全力推进整村授信工作，积极利用乡村振兴金融服务管理平台和工作手机，不断提升农户建档评级授信覆盖面，扎实推动农村信用体系建设工作，助力特色产业快速发展。

“今年以来，支行已在辖区15个镇街开展整村授信工作，截至2023年12月末，支行整村授信预授信户数1.6万户、金额2.3亿元。”该支行相关负责人表示，此项工作的开展，既降低了农户贷款难度，也提高了农户贷款获得率。

除着力提升金融服务乡村振兴的能力和水平外，该支行还积极构建“党建+网格化”服务模式，将辖区市场、村社、单位、商会、重点企业进行分格，通过建立领导班子包片、网点负责人分格、客户经理入户等常态化工作机制，建立与各级基层治理机构、企事业、民间组织的信息沟通与共享机制，不断延伸、拓宽服务范围，实现辖区内经济主体及个人有人管，有效管。

2023年

该支行小微贷款余额逾54亿元

其中1000万以下普惠型小微贷款余额约48亿元

比年初增长超过6亿元，净增额位居全区前列

全面达到普惠小微“两增”目标

普惠型涉农贷款余额逾31亿元

比年初增长6400万元

去年该支行还累计发放支小再贷款15亿元 

支农再贷款5亿元

为普惠小微企业办理无还本续贷25亿元

加码养老金融

护航幸福晚年

“以前每个月取退休金总是要等很久，现在设置了绿色通道，几分钟就取出来了。”近日，张女士从重庆农商行璧山支行瀛嘉分理处办理完业务后，对该行的贴心服务连连称赞。

银行网点是老年客户办理金融业务的高频场所，基于此，重庆农商行璧山支行在全区多个网点设置了低位柜台、服务引导指示牌、爱心窗口等便老设施，大幅提升了老年客户办理金融业务的便利性。

“针对行动不便的老年客户，我们还提供上门服务。”该支行相关负责人表示，在去年，支行营业部得知有一位年过九旬曾获得全国一等功荣誉的退役军人，因其独自居住在成都，无法到重庆将国家发放抚恤金的银行卡进行激活，希望银行能够给予帮助。了解情况后，支行营业部负责人当即决定开展上门服务，由网点负责人及两名员工带上移动展业设备，驱车300余公里到达老军人的家中，为他激活了银行卡，并带着老军人到附近的自动取款机具上，手把手教他如何操作自动取款机取款功能，方便以后使用。

此外，为帮助老年人跨越“数字鸿沟”，该支行还在手机银行新增了关爱版无障碍服务，并根据到访网点老年客户的需求，耐心地教他们学习线上渠道自助办理业务。“真方便，以后我在家就可以缴水电燃气费了。”前不久，家住河边镇的李阿姨就在工作人员的指导下学会了手机银行的操作。

老年客户群体同时也是金融诈骗的易中招人群，针对这一情况，该支行成立了专门的金融宣讲团，持续开展针对老年客户群体的线下金融知识讲座，以通俗易懂的形式向他们普及养老投资、养老生活、老年防诈骗等知识，不断增强其风险防范意识。

据统计，该支行全年代发各类职工养老保险客户13.5万户、金额10亿元。后续，该支行将始终紧跟人口老龄化国家战略，持续完善养老金融服务体系，强化养老金融能力建设，切实增强老年群体的幸福感和安全感。

拥抱数字金融新赛道

推动金融服务提质增效

重庆某实业有限公司属于我区“专精特新”企业，去年9月，由于生产经营所需，急需一笔流动资金。关键之际，公司负责人在园区看到了该支行布放的“渝快贷+”申贷二维码，便通过扫码在线上提交了贷款申请。没过多久，该支行客户经理与客户取得联系，并达成合作意向，成功向该企业发放贷款500万元。

据了解，“渝快贷+”是重庆农商行首款贷款服务品牌，整合线上线下主力贷款产品，搭建统一智能化推荐信贷入口平台，客户通过“渝快贷+”统一入口完成贷款进件申请，客户经理通过后端平台承接客户办贷申请，为客户提供一体化、标准化的贷款服务。

实际上，“渝快贷”只是重庆农商行数字金融服务模式之一。随着数字化时代的到来，越来越多的企业开始依赖于网上银行来处理财务事务。为扎实推进数字化建设，重庆农商行还不断升级优化企业网银。

据悉，重庆农商行企业网上银行4.0集大数据、云计算、生物识别、智能风控、智能客服等金融科技能力于一体，为企业客户提供安全、便捷、高效的数字化金融服务，充分满足企业客户资金汇划、投资理财、国际业务、对账查询等金融服务需求。

“我每次去银行办理业务遇上高峰期排队时，心里都特别着急，怕耽搁公司的事，听到柜台人员介绍企业网银不管是汇款，还是缴费以及工资代发都能自己在家搞定，而且能随时随地看到企业的账户情况，我马上就办理了。”重庆某仪器仪表有限公司负责人说，企业网银极大地简化了企业的日常财务工作，无论是查询余额、转账还是管理电子账单和自动化账单都十分方便，同时也减少了人为出错的风险。

下一步，重庆农商行璧山支行将深入贯彻落实中央金融工作会议精神，不断深化数字化转型升级，大力推进金融与数字的深度融合，以更科学、精准、高效的金融服务助力地方经济发展和居民美好生活。（记者 朱大亮 见习记者 李然 /文）