法院调解员正在调解群众纠纷    

近年来,区法院坚持服务大局、司法为民、公正司法,紧扣“公正与效率”工作主题,以满足群众多元司法需求为导向,扎实推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,创新完善各类司法便民举措,让人民群众切实享受到更加高效便捷的司法服务。

“一窗通办”减轻群众诉累

前不久,唐女士到区法院立案窗口立案。原来,唐女士与某装饰设计公司签订《装饰工程施工合同》,约定由某装饰公司负责唐女士新房装修,唐女士按约支付了全部装修款。然而装修公司无故拖延施工、停止履约,逾期近三个月仍未完工。

“这个案子有调解的空间。”立案法官审核完该案材料后,将案件转交给了“人民法院老马工作室”,驻院调解员徐远帆第一时间召集双方当事人进行沟通,为其理清事实、释明法律。

当日,法官、调解员会同消费者权益保护委员会引导原、被告双方进行调解,最终装饰公司同意继续履行合同,并退还给唐女士一定金额的装修款。唐女士的装修烦心事在诉前就得到了解决。

“此类纠纷事实清楚、争议不大,按照正常的审判程序办理耗时长,我们主动将解纷关口前移。”区法院立案庭庭长宋晓霞介绍,通过引导当事人优先向“人民法院老马工作室”申请调解,有效节约了当事人时间,减轻了当事人诉累。

据了解,区法院将诉讼服务中心升级成为集诉讼引导、立案登记、调解速裁等为一体的综合性、集约型、智慧型司法服务载体,构建起了“一件事一次办”便民诉讼服务体系,极大方便了群众。

“车载便民法庭”开进群众家门口

“不交粮也不交钱,这个地我空着也不租给你了!”

“就是,我们家也是这个情况,再不交,我的地闲着也不租了!”

“赶紧付了钱,把我的地清理干净!”

今年6月,七塘镇阳岫村的广场聚集了众多村民,33户村民因土地承包合同的租金问题将承租人刘某“包围”,众多村民要求刘某立即结算租金并且要求终止合同。为避免事态扩大,阳岫村的便民诉讼联络员联系了区法院璧北人民法庭。

在接到电话后,璧北人民法庭将“车载便民法庭”开进了阳岫村村委广场,村民们手拿诉状早已在此等候。

在法官吴舟和几名调解员的努力下,经过一上午的调解,村民和刘某达成了一致意见。

“法官同志,我们口头说好了,也怕他反悔,到时候找不到他人可怎么办?”

“大家放心,现在大家到车载法庭这里排队,我们挨个给你们立案、制作调解笔录,后面大家会拿到一份经过司法确认的调解书,那就是你们的底气。”当天下午,33户村民在法庭工作人员的指引下在“车载便民法庭”完成了立案、调解,悬在村民们心中的石头终于落了地。

区法院将“车载便民法庭”开进田间地头、社区集镇,通过巡回审判,现场定分止争,源头化解矛盾,被老百姓亲切地称为“家门口的法院”。

“云上共享法庭”线上解纷高效便民

区法院立足法治化营商环境建设和市场主体多元司法需求,将“云上共享法庭”从法院机关搬进秀湖公园“企业之家”,走近企业身边,为辖区企业提供跨域立案、文书送达,在线调解、远程庭审、法律咨询、法治宣传等一站式司法服务。

“都办好了吗?不用再去外地法院了吧?”“是的,您的案件已完成立案。”近日,一家轮胎制造企业的负责人得知“云上共享法庭”搬进“企业之家”后,带着诉讼材料找到在“企业之家”坐班办公的法院工作人员,10分钟不到就办好了跨域立案。

“开庭时,您可以来‘企业之家'通过‘云上共享法庭'远程出庭。”工作人员现场送达部分诉讼材料后,告知了当事人“云上共享法庭”的另一项便捷功能。

据了解,“云上共享法庭”在璧山“企业之家”设立运行以来,在线审理涉企案件7件,帮助企业完成跨域立案19件,举办专题司法助企法治讲座3场次。

(通讯员尚国峰文/图)