日前，璧泉街道在秀湖社区举行物业纠纷个案处置经验分享会，通过分析近期物业小区矛盾纠纷真实案例，切实提高辖区物业管理人员及社区物管员的专业水平和能力。

　　分享会采取开放式“沙龙”讨论的形式，团堡社区物管员从一起小区纠纷的事件爆发、过程管理、程序推进、圆满化解等方面进行了全方位讲述，让大家对物业小区矛盾纠纷争议点及解决方式有了详细的了解。各社区物管员踊跃发言、畅谈想法，活动同时邀请法律专业的区人大代表参加，耐心细致解答大家提出的各类疑问。

　　“此次分享会带给我们解决物业小区矛盾的新知识、新思维、新方法，接下来，我们将不断做实基层治理工作，切实提高居民幸福感。”参会人员纷纷表示受益匪浅，并期待今后能开展更多此类型的分享会。

（记者　苏庆）