“本来就是举手之劳，没想到王老师还专门写了一封感谢信，倒让我觉得不好意思了。”12月1日，区人民医院药学部药师雷红菊看着新收到的感谢信说。

　　原来，受疫情影响，重庆求精中学青杠校区实行封闭管理。该校高三年级王老师因身体原因需长期服用两种药。但有一种药品属于国家管制类药品，也是处方药。眼看王老师服用的药物即将用完，该校副校长张晓英通过网络查询找到了区人民医院药学部的联系方式。张晓英满怀忐忑地打通了电话，并将王老师的困境告诉了门诊药房的雷红菊。

　　“如果本人无法前往医院购买药品，委托人可持身份证和48小时核酸检测证明代为购买。”了解情况后，雷红菊提出委托人代为购买的解决方案。

　　不一会儿，雷红菊又接到了张晓英的电话。“王老师是从重庆中心城区下来的，人生地不熟，暂时找不到人帮忙购买，请问有没有其他解决方法？”电话那头的张晓英有些不好意思。

　　按照特殊情况特殊处理的原则，雷红菊根据王老师先前在重医附二院医疗门诊信息，并根据医院流程开具了相关药品。

　　“特殊药品不允许邮寄，因此多家快递都无人接单送货。我长期在医院，真的特别能理解睡眠障碍对身体和情绪的影响，特别是王老师还担任高三的教学任务。”雷红菊说，为此，我和我的同事柯尊琴商量，由她驱车前往王老师所在的学校送药。

　　当天晚上8点，柯尊琴紧赶慢赶终于在王老师药品殆尽之际将新购药品送到她手中。王老师的用药困境一下子迎刃而解。深受感动的王老师和张晓英连夜写了一封名为《纵然山河有恙 不及人间温情》的感谢信，通过邮件的方式发送到区人民医院的邮箱中。

　　（记者　巫秋云）