“谢谢你们，不然我们都不知道怎么去办理……”近日，在来凤街道敬老院，老人们看着街道社保所工作人员耐心地为大家核对指纹，脸上露出欣慰的笑容。

　　原来，该敬老院多数老人由于行动不便、疫情封闭管理等原因，无法前往街道社保所进行指纹验证，认证其养老保险金领取资格。重庆两化大健康产业有限公司得知情况后，立即与当地社保所联系并预约上门时间，为院内老人安排指纹核对。

　　“老人家，您的手轻轻按一下就可以了，不着急……”采集现场，工作人员悉心地搀扶老人拍照，手把手地帮老人录取指纹，细心体贴的服务赢得了大家一致夸奖。

　　来凤街道相关负责人表示，下一步，将聚焦老年人办事高频事项和服务场景，通过“线上 线下”两条“腿”走路，有效解决老年人遇到的各种“疑难杂症”，为他们提供更周到、更贴心、更便利的服务。

（记者　尹秀秀）