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【践行社会主义核心价值观】让药学服务飞入寻常百姓家 ——区人民医院药学部获市级学雷锋活动示范点小记
2022-03-30
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璧山近日,市委宣传部命名了第七批市级岗位学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵,区人民医院药学部光荣上榜。该院药学部以“弘扬新时代雷锋精神”为抓手,立足岗位,用行动践行“为药护航、守护健康”,曾获 “青年文明号”“最佳满意服务窗口”等荣誉,并获“重庆药学会2021年‘康哲杯’最佳临床药师会诊实践案例大赛三等奖”“2020年重庆市安全输液知识技能药师大赛团队赛三等奖”“2019年GPM最强音团队赛重庆赛区一等奖”。

  “医生教会我如何正确使用药物,还调整了我用药的种类,归纳整理了用药时间,现在我每天需要吃的药少多了,也更合理了。” 说起在该院药学部志愿者帮助下的变化,72岁的葛婆婆竖起了大拇指。3月28日,在璧泉街道养鱼社区,该院药学部志愿者向居民宣讲合理用药、疫情防控等知识,走进居民家中帮助清理过期药品并赠送小药箱。该院药学部副主任罗勇说,“我们的临床医师要全心全意为患者服务,不仅要有效守护用药安全,也要为患者解决一些实际问题,让药学服务飞入寻常百姓家”。

  近年来,该院药学部为弘扬雷锋精神,拓展药学服务新内涵,创新开展了“药学服务到你家”项目,让药学服务走进千家万户,为百姓讲解常见药品合理使用、保健品与药品的区别,理清小药箱、回收过期药品等。该项活动持续开展近3年,走进10余所学校、30余个社区、2000余户家庭、服务群众5000余人,开展合理用药讲座100余次,回收过期药5000余盒,赠送家庭小药箱1000余个,让安全用药理念深入千家万户。该项目品牌在2020年全国医院擂台赛“拓展药学服务新内涵”主题决赛中获得“最具价值案例”奖,获2021年度璧山区“最佳志愿服务项目”。

  据了解,该院药学部日调配处方近4000张,年接门诊患者近136万人次,并且对医生开具的处方进行剂量、用法、配伍禁忌等审查,给患者加上了一道安全用药保障。此外,他们还引进高效自动化发药系统,显著提升配方发药速度;窗口候药区配备志愿引导员,有效提升服务质效;专设儿科药品取药窗口、精麻药品窗口、用药咨询窗口等,持续强化特殊窗口处方审核,患者满意度达95%。

(记者 廖健韬)

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