
市民主动出示“健康码”
面对当前复杂严峻的疫情防控形势,区行政服务中心坚持疫情防控与审批服务“两手抓”“两手硬”,疫情防控不松懈,服务群众不松劲,在做好疫情防控的前提下,为企业和群众提供更加贴心便捷的政务服务。
疫情防控无死角,把小事落实落细。记者近日来到区行政服务中心看到,工作人员在加强自身防护意识的同时,还严把大厅入口管控关,严格执行“口罩必戴、身份必问、‘两码’必验、体温必测”等管控措施,对于没有智能手机的老年人,则采取人工登记的方式灵活处理,严禁不符合规定的办事人员进入大厅,确保有症状不准入、出状况可追踪。同时,区行政服务中心还强化了大厅内的基础消毒工作,物业部门对电梯、卫生间、设施扶手、垃圾收集点等重要位置每天进行4次消毒,并严格做好记录。
“后台人员、保安保洁、绿化人员都严格做好防护措施。所有工作人员都有责任、有义务提醒办事人员规范佩戴口罩,保持间距。”区行政服务中心物业公司经理左金松介绍。
在严守密控疫情的同时,区行政服务中心还不断优化便民举措,为企业和群众提供更加安全、便捷、高效的服务。除了线下服务不断档、不降温外,还加大了对”一网通办”的宣传力度,鼓励市民和企业优先采取“网上办、掌上办、自助办、邮寄办”等非接触式方式“不见面”办理政务服务事项。通过线上线下相结合的方式,打造了“汇集问题、协调部门、共同推进、改进提升”的闭环模式,切实为群众提供高效优质且安全的审批服务。
(记者 罗凌 文/图)