“去年以来，感觉用电质量、工作人员的服务态度、工作作风等有明显改善，群众非常满意，看来镇人大的工作评议有效果，希望一定要坚持下去。”近日，大兴镇长隆村村民朱朝文到大兴供电所办理业务，在办事大厅展示的“大兴供电所工作评议问题整改公示”栏前，边看边感慨地说。

　　近年来，大兴镇人大坚持实事求是、讲求实效的原则，对辖区单位开展工作评议，建立评议准备、评议调研、会议评议、整改落实、评价反馈的工作评议闭环机制，促进参评单位不断增强大局意识、法律意识和服务意识，实现政府满意、群众获益双丰收。

　　工作评议咋搞？不走过场

　　2019年6月，大兴供电所接受该镇人大工作评议。为确保评议不走过场、取得实效，该镇人大精心准备，成立组织机构，制定评议工作方案，组织调研组采取走访、座谈会、调查问卷等形式征求各方意见建议，最终帮助该所查找、梳理出五个方面的问题。

　　“当时听了代表们的意见建议，深感我们的工作距离党委、政府、群众的要求有很大的差距。”大兴供电所所长熊敏说，接到意见反馈后，该所立即组织召开职工大会，认真分析代表和群众提出的意见和建议，研究制定整改方案，决心从规范工作程序、完善长效机制、改变工作作风、增强服务意识等方面入手，努力为群众创造更加舒心安全的用电环境。

　　“为帮助供电所真改真落实，镇人大坚持不走过场，在该所设置‘人大代表监督岗’，安排两名人大代表驻所，督促整改措施落实。”该镇人大负责人介绍。

　　整改效果如何？回头看

　　“经过一年多的整改，我们充分征求群众意见建议，在辖区累计投入资金1000余万元，新增10千伏莱鹏线路1条，完成10千伏大梅线梅福支线及大丹线等线路改造，改迁配变20台，新装用户290余户，搬迁用户520余户，新立电杆30余根，规范整改1万余用户线路，完成1830户漏电保护器安装……”今年4月，该镇人大开展“回头看”，组织部分人大代表来到供电所和整改现场实地查看整改效果。

　　在供电所营业大厅，代表们看到面貌一新的服务环境及热情服务的工作人员；在符家村，刚安装好的变压器有序运行；在大鹏场镇，用电线路规范整齐……

　　当了解到工作评议所指出的问题全部整改到位，代表们对该所主动作为、大力提升服务效能的做法表示非常满意。

　　评议结果怎么运用？要反馈

　　这些天，在大兴供电所营业大厅，整齐摆放着三块“大兴供电所工作评议问题整改公示栏”，吸引前往缴纳电费、办理用电业务的群众驻足细看，大家纷纷对供电所为民服务意识的提高点赞。

　　大兴供电所将问题整改落实情况主动向群众公示、接受群众监督，是该镇人大落实工作评议问题整改情况反馈制度的措施之一。

　　“与以往工作评议不同的是，这次评议我们延伸监督触觉，增加了评议反馈环节，目的就是要建立工作评议闭环机制，促进评议取得监督实效，真正实现群众满意。”该镇人大负责人说，接下来，镇人大还要形成综合报告，将评议结果反馈给璧山供电公司，建议璧山供电公司将此作为对大兴供电所评先评优的重要依据之一。

　　（通讯员　王光常　卓大勇）