网上国网”APP二维码

　　“以前，每月缴纳电费，我都要前往营业厅，不仅需要排队，而且现在处于疫情期间，我不是很放心外出办理业务。”2月1日，璧城街道塘湾社区居民王大其告诉记者，现在，手机上安装了“网上国网”APP，足不出户就可以缴纳电费、查询用电情况，十分方便。

　　王大其口中的“网上国网”APP是国家电网官方统一线上服务入口，它整合了原掌上电力、电e宝、95598网站等在线服务资源，是国家电网公司建立“客户聚合、业务融通、数据共享、创新支撑”为一体的企业级统一对外在线公共服务平台。

　　“市民通过应用市场，下载‘网上国网’APP，按提示登录账户后，即可实现线上办电、电费缴纳、账单查询、发票下载、故障报修、个人充电桩报装等一站式服务，共涵盖86个业务服务场景，并提供‘7×24’小时在线服务。”国网重庆璧山供电公司相关负责人表示。

　　据悉，为全力配合打赢这场疫情防控阻击战，减少人员流动和聚集，自去年起，国网重庆璧山供电公司按照“线上、线下渠道同步开展”的原则，积极组织全体员工主动“亮剑”，通过微信群、宣传海报、营业厅摆放宣传展板等多种形式，在全区范围内大力宣传、推广使用“网上国网”APP，让群众体会到“互联网+营销服务”带来的方便和快捷。

　　此外，该公司还创新方式方法，与社区联动，借助社区、物业、商超的力量推广“网上国网”APP线上缴费渠道，避免疫情期间人员聚集，方便客户足不出户在家缴费、办电。（记者　王锋）