“恭喜两位新人，祝你们幸福美满！”5月2日一大早，区民政局婚姻登记处就传出一声声美好的祝福。一对新人提前上班时间半小时来到婚姻登记处，没想到婚姻登记员早已到岗，很快就为两人办理好结婚证。

“领结婚证是关系到每一对新婚夫妻幸福的头等大事，为了及时办理证件手续，我们的员工坚持每天提前上班、延时下班，给群众提供最为贴心的服务。”婚姻登记处负责人陈邦友告诉记者，多年以来，婚姻登记处一直存在人员不足的问题，4位婚姻登记员要做8个人的工作量，但是他们任劳任怨，还时常利用休息日到各镇街开展收养调查工作。“每天都能看到一对对新人幸福的笑脸，我觉得我的工作本身就是幸福的。”婚姻登记员万均如是说道。

据了解，区民政局婚姻登记处自2005年成立以来，平均每年要办理婚姻登记11000余对，收养登记10余件。在雷锋精神的引领下，每位工作人员全心全意为民服务，切实为群众做实事、办好事，受到群众的广泛赞誉，婚姻登记处也先后被民政部授予“全国先进婚姻登记机关”“全国婚姻登记规范化单位”等称号。

近年来，婚姻登记处坚持依法行政，以人为本、为民服务为宗旨，推行多项便民利民措施。陈邦友介绍，去年年初，前来进行结婚登记的市民络绎不绝，市民们经常要排队复印证件资料，交钱补钱，不仅过程繁琐，还加大了工作人员工作量。为了减轻群众负担，提高工作效率，从去年4月开始，在婚姻登记处复印相关证件资料一律实行免费，受到市民的一致好评。在“2·14情人节”“5·20”“七夕节”等有特殊意义的日子里，前来进行婚姻登记的市民会成倍增加，为了缓解人流，避免市民等候时间过长，婚姻登记处还会特地招募大学生志愿者前来帮忙。

“除了办理结婚登记外，我们还经常面对一些因家庭锁事争吵或是婚外情而闹离婚的夫妻。”万均说，遇到这种情况，他们总是晓之以理，动之以情地对双方进行心理辅导和矛盾调解，有效减少了夫妻“冲动离婚”“赌气离婚”的现象。光是今年就有35对夫妻在他们的劝解下当场表示放弃离婚，重归于好。

多年来，区民政局婚姻登记处的工作人员始终将雷锋精神融入日常工作中，切实在群众“最盼”上赢民心，在群众“最急”上见真情，在群众“最怨”上改作风，在群众“最需”上办实事，以最贴心的服务，守护千家万户的幸福。

（记者　张啸寒）