营商环境没有最好,只有更好。璧山区“企业之家”以“领导坐班 直通直达”为入口,坚持问题导向、目标导向、效果导向,听取企业在生产经营中的困难和诉求,建立快速响应机制,帮助企业解决难题,减负纾困,营造良好的营商环境,助推企业健康发展。
“建议在公司旁的空地上增设停车场,方便员工停车”“餐饮企业提出区交巡警支队在午餐高峰时段能否延长临时停车时长,使其更加人性化”“CBD商圈停车费较高”“区内停车费太贵,后期是否能实行月票制,区内通用停车,便民便利”……自“企业之家”投入运行以来,在“领导坐班 直通直达”会上,收集到企业就用车、停车、消费等系列出行问题诉求共计170个,现场协调解决149个,上传平台21个。
“企业之家”多措并举,快速响应处理。面对企业反映的停产难、停车贵问题,一是积极走访现场,与企业沟通交流,听取企业意见建议;二是立即接洽区交巡警支队进行诉求响应;三是将企业问题诉求推送“企业吹哨 部门报道”平台,联合多部门研判处理,并对反映问题的落实情况进行回访,形成闭环。
企有诉求来吹哨,“家”速响应解企忧。围绕企业停车难问题,“企业之家”多次与重庆必好城市运营管理有限公司沟通、协调,积极响应企业诉求。截止2024年10月底,必好城运公司已数字化运营管理璧山区120余个路外停车场(库)、90余条路段,共计约3.7万个停车泊位,城区日均停车次数达8万余次,路内泊位日均周转率达7.9次,城区停车资源利用率得到有效提高,停车难问题得到明显缓解。
接下来,璧山区“企业之家”将持续发挥政企交流沟通平台作用,畅通诉求反馈渠道、健全服务机制、提升赋能水平,把问题解决在一线、矛盾化解在一线、工作落实在一线,确保企业反映的问题得到及时、有效解决,持续增强市场主体获得感。