为切实破解小区治理痛点难点，回应群众民生诉求，近日，区人大常委会青杠街道工委对物业服务突出问题开展专项调研，以精准履职助力小区治理提质增效。

据了解，青杠街道现有21个物业小区、27个三无老旧小区，老旧小区与物业小区混杂导致治理难度大、矛盾问题多。今年以来，物业相关投诉达110余件。调研中，代表们实地查看小区楼栋、车库、消防通道等重点区域，发现辖区高层建筑存在外墙脱落、消防设施压力不足等安全隐患。代表们边走边看、详细记录，全面收集居民诉求和问题。

在随后的研讨交流中，代表们提出要持续加密小区安全巡查频次，健全多部门联动处置机制，合力化解物业投诉、环境整治、违建管控等各类矛盾。同时也将积极向上级部门建言，优化住宅专项维修基金使用流程、简化审批环节，打破使用壁垒，让维修资金真正服务于民等建议。

接下来，区人大常委会青杠街道工委将以此次调研为契机，紧盯问题整改落实，推动物业服务水平稳步提升，切实增强居民的幸福感和安全感。

（谭静  王茂菱）